Siamo un'azienda a conduzione familiare, profondamente impegnata a offrirti il ​​meglio dei nostri prodotti e servizi e siamo così sicuri che amerai molto elemento della tua esperienza di acquisto con Simply Oge Natural Skincare & Cosmetics. Questo è il motivo per cui ci impegniamo a rendere la nostra politica di restituzione il più trasparente possibile per te.

In genere non accettiamo resi a causa del fatto che i nostri prodotti sono articoli per la cura personale, ma siamo lieti di prendere in considerazione i resi caso per caso, quindi contattaci all'indirizzo info@simplyogenatural.co.uk.

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Possiamo emettere rimborsi solo su prodotti non utilizzati o nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Verrà emesso uno store credit o uno scambio sui prodotti aperti, che contengono il 60% in più del loro contenuto originale.

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• Solo gli articoli acquistati su www.simplyogenatural.co.uk possono essere accettati per la restituzione.

• I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di ricezione per un rimborso.

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• I prodotti acquistati durante le promozioni sui regali (dove un regalo gratuito è incluso con il prodotto, non possono essere restituiti)

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• Assicurati di registrare il tuo numero di tracciamento perché non possiamo emettere un rimborso fino a quando il nostro ufficio non conferma la ricezione della merce restituita.

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• I resi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo articolo da parte del nostro ufficio.

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Reazioni allergiche

Usiamo solo gli ingredienti biologici più puliti e sicuri nei nostri prodotti. Tuttavia, comprendiamo che a volte alcuni prodotti potrebbero non essere d'accordo con il tuo tipo di pelle. Simply Oge Natural Skincare & Cosmetics Limited rimborserà o accrediterà il singolo prodotto che ha causato la reazione allergica.

Tutte le reazioni devono essere riportate entro le prime 72 ore dall'uso. Simply Oge Natural Skincare & Cosmetics Limited si riserva il diritto di richiedere la lettera di un medico e / o le foto della reazione per confermare che è stata causata da uno dei nostri prodotti.

I resi verificati per essere dovuti a reazioni allergiche saranno COMPLETAMENTE rimborsati (comprese le spese di spedizione pagate o meno) entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma.

Si prega di notare che tutte le istruzioni, ingredienti, opinioni e suggerimenti riguardanti i prodotti sul nostro sito sono stati forniti dai produttori e / o distributori.

In caso di dubbi sulla sicurezza di determinati ingredienti, contattare il proprio medico o contattarci per ulteriori informazioni.

Prodotti danneggiati

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